Wirtschaftliche Perspektiven

E-Rezept: Der große Wechsel zum Versandhandel bleibt aus

Redcare und DocMorris wachsen kräftig im deutschen Rezeptgeschäft. Die erwartete breite Verschiebung des Rx-Marktes zum Versandhandel ist bislang dennoch nicht eingetreten. Zwei Jahre nach Einführung des E-Rezepts zeigt sich: Der technische Zugang zum Rezept allein verändert noch nicht das Bezugsverhalten der Patienten.

Von Andreas Mattolat · CANAbene
Erstveröffentlichung Juni 2025 · aktualisiert September 2026

OriginalbeitragJuni 2025

E-Rezept und Versandhandel

Auswirkungen auf den Apothekenmarkt 2025

Die Digitalisierung des Gesundheitswesens verändert die Apothekenlandschaft nachhaltig. Der deutsche Online-Apothekenmarkt wird 2025 einen Nettoumsatz von über 4 Milliarden Euro verzeichnen, was einem deutlichen Wachstum gegenüber den 3,2 Milliarden Euro im OTC-Bereich von 2023 entspricht.

Der Originaltext dokumentiert die Einschätzung zum E-Rezept und Rx-Versandhandel zum Zeitpunkt der Erstveröffentlichung. Der Text entspricht dem Veröffentlichungsstand vom Juni 2025 und wurde nachträglich nicht verändert.

Auf einen Blick — zentrale Befunde

+98 %: Redcare Rx 2025; Deutscher Rx-Umsatz von 254 auf 503 Mio. € nahezu verdoppelt.; Redcare Pharmacy
+55 %: Redcare Rx Q1/2026; Das starke Wachstum im deutschen Rezeptgeschäft setzt sich fort.; Redcare Pharmacy
+38,3 %: DocMorris Rx H1/2026; Deutscher Rx-Außenumsatz; im zweiten Quartal bereits +45,8 %.; DocMorris
+15,6 %: DocMorris aktive Rx-Kunden; Zuwachs gegenüber dem Vorjahr bei zugleich steigender Wiederbestellrate.; DocMorris

Was hat sich seit der Erstveröffentlichung verändert?

Bestätigt
Das E-Rezept hat den Versandapotheken einen wesentlich besseren Zugang zum Markt für verschreibungspflichtige Arzneimittel eröffnet. Redcare und DocMorris wachsen im deutschen Rx-Geschäft deutlich.
Präzisiert
Die hohen Wachstumsraten treffen auf eine kleine Ausgangsbasis. Die im Original zitierte Erwartung eines Onlineanteils von rund zehn Prozent hat sich bislang nicht realisiert. Der Rx-Versand wächst kräftig, der Gesamtmarkt verschiebt sich langsamer.
Korrigiert
Die Angabe „über 20.000 Apotheken im Jahr 2020“ im Originalbeitrag ist nicht korrekt. Nach ABDA-Angaben gab es Ende 2020 noch 18.753 Apotheken. Der Originaltext bleibt unverändert.
Neu
Unternehmensdaten sprechen dafür, dass einmal gewonnene Rx-Kunden den Versandweg wiederholt nutzen. Die größere Hürde liegt eher im erstmaligen Wechsel des Bezugswegs als in der Bindung bereits gewonnener Kunden.

Aus der bisherigen Entwicklung ergeben sich zwei unterschiedliche Befunde. Der Rx-Versand bleibt ein strukturelles Wettbewerbsrisiko. Bestehende Kundenbeziehungen behalten zugleich wirtschaftlichen Wert.

01Der Rx-Versand bleibt ein strukturelles Wettbewerbsrisiko

Das Risiko entwickelt sich bislang schrittweise und nicht als kurzfristiger Bruch des Marktes.

Die hohen Wachstumsraten von Redcare und DocMorris zeigen, dass der digitale Vertrieb verschreibungspflichtiger Arzneimittel funktioniert. Beide Anbieter gewinnen im Rx-Geschäft hinzu. DocMorris berichtet zugleich von steigender Kundenbindung und Wiederbestellrate. Die Versandapotheken entwickeln damit zunehmend die Voraussetzungen, um ihren Anteil am Rezeptmarkt weiter auszubauen.

Das Wettbewerbsrisiko für Vor-Ort-Apotheken ist deshalb nicht verschwunden. Es entwickelt sich bislang jedoch schrittweise.

02Bestehende Kundenbeziehungen behalten wirtschaftlichen Wert

Die lokale Bedeutung des Rx-Versands lässt sich nicht allein aus den Wachstumsraten der großen Onlineanbieter ableiten.

Die bislang langsamere Verschiebung des Gesamtmarktes spricht dagegen, die Vor-Ort-Apotheke lediglich als durch Digitalisierung bedrohten Vertriebskanal zu betrachten. Nähe, unmittelbare Versorgung, bekannte Abläufe und bestehende Kundenbeziehungen können weiterhin relevante Faktoren der Apothekenwahl sein.

Wie stark diese Faktoren an einem konkreten Standort wirken, hängt unter anderem von Patientenstruktur, Wettbewerb und lokalen Versorgungsbedingungen ab. Der Rx-Versand gehört in die Wettbewerbsanalyse. Seine lokale Bedeutung folgt daraus jedoch nicht automatisch.

Weiterführende Ressourcen